TVや新聞を通じたプロモーション手法は不特定多数人に向けられ、一気に知名度を上げ企業のブランディングに優れている反面、その正確な成果データや高い広告費を賄う収益をあげられるか課題と思っている企業もおおいのではないでしょうか。また、広告を通じて商品購買に至っても、その後の顧客コミュニケーションをとりづらいことも問題です。その成果も成果に計測できず、費用対効果に優れたプロモーションを展開しているのかを把握できないことも課題です。そもそも。

こうした高額なプロモーション手法は、情報収集と発信が容易になった現代では、嫌悪感をもって迎えられ企業ブランドを低減されるリスクさえあります。そんなとき便利なのがメールマーケティング。メールマーケティングとは、あらかじめ用意した配信リストに対してメールを配信し、集客や商品およびブランドのファン育成、サービスの購入などの目的を達成するための施策です。リスト登録者は自ら主体的にメール受信を承諾しているので、メールに添付された広告やメール自体がプロモーションとなっても、マスメディア広告のように嫌悪感をもたれることは少なくなります。

メール環境構築・維持のコストも低額なので、広告費用を用意できないような中小企業も展開できるマーケティング手法です。デジタルメディアとしてその成果もすぐにデータ化され、継続運用することで費用対効果に優れた展開もできます。メールというチャネルが構築されているので、顧客や潜在顧客層との継続的なコミュニケーションするには最適です。売切り型の商品販売ではなく継続的な収益を目指す企業にとって、もはやメールマーケティングは不可欠ではないでしょうか。